EVREMoments

Bu bir örnek konuşma. Kendi konuşmanın anlarını görmek için ücretsiz başla.

Ücretsiz başla

Haftalık planlama: müşteri sunumu

Örnek konuşma

Bu konuşmadaki anlar

  1. 00:01
    An

    Deniz işe başlamadan müşterinin hangi rakamları görmek istediğini sordu ve cevabı kendi sözleriyle tek cümlede geri söyledi.

    Sen“Başlamadan önce sorayım: müşteri geçen toplantıda tam olarak hangi rakamları görmek istedi?”

    Sen“Yani senin dediğin şu: müşteri önce toplam maliyeti, sonra takvimi görmek istiyor, gerisi ikinci planda.”

    Neden önemli

    Sunumun ilk iki sayfası bu cevaba göre kuruldu. Yanlış sayfayı sonradan düzeltmek için harcanacak zaman baştan önlendi.

    • YaptınBelirsiz kalan noktayı sordun.
  2. 01:02
    Yarım

    Mert“renkler projektörde okunmuyordu”

    Sen“Güzel.”

    Bir dahakine

    Mert'in çekincesini kendi sözlerinle söyle, sonra cevap ver.

  3. 01:24
    Yaptın

    Elif“Yeni fiyatlar kesinleşti mi”

    Sen“biri hâlâ teklif”

  4. 01:43
    Yaptın

    Mert“Deck'i ne zaman bizde görebiliriz?”

    Sen“Yarın saat 15.00'te”

  5. 02:05
    An

    Deniz ek sunum isteğine açıkça hayır dedi ve aynı cümlede daha küçük, uygulanabilir bir seçenek önerdi.

    Sen“Bu hafta ikinci bir sunum dosyası hazırlayamam. Kısa sürüm için mevcut dosyadan beş sayfa seçebiliriz.”

    Neden önemli

    Talep kaybolmadı, kapsamı küçüldü. Ekip haftanın yükünü aşmadan müşterinin isteğini karşıladı.

  6. 03:06
    An

    Deniz kapanışta her işi bir kişiye ve bir zamana bağlayan tek bir özet yaptı.

    Sen“yarın öğleden sonra deck benden, perşembe öğlen görseller Mert'ten, cuma dokuzda son kontrol.”

    Neden önemli

    Üç işin sahibi ve saati aynı anda netleşti. Kimin neyi ne zaman yapacağını yeniden konuşmaya gerek kalmadı.

    • YaptınNe yapılacağı ve kimin yapacağı netleşti.
  7. 03:11
    Belli değil

    Mert“Görsellerde takıldığım bir yer olursa size yazarım.”

Bu notlar yeni ve henüz uzmanlarla karşılaştırılmadı.

ElifGünaydın. Bugün tek bir konumuz var: gelecek hafta lojistik müşterisine yapacağımız sunum.

DenizGünaydın. Başlamadan önce sorayım: müşteri geçen toplantıda tam olarak hangi rakamları görmek istedi?

ElifToplam maliyeti ilk sayfada görmek istiyorlar. Takvimi de hemen arkasında istiyorlar. Geçen sefer fiyat sayfası çok geç geldi dediler.

DenizYani senin dediğin şu: müşteri önce toplam maliyeti, sonra takvimi görmek istiyor, gerisi ikinci planda.

ElifAynen öyle. Ayrıca satın alma ekibinden biri de toplantıda olacak.

MertRevize derken sadece fiyat sayfasını mı kastediyorsunuz, yoksa bütün akışı mı?

ElifAkışın başını değiştirmemiz yeterli. Ürün sayfaları kalabilir.

MertO zaman kapaktan sonraki iki sayfayı baştan tasarlarım. Diğer sayfalara dokunmam.

DenizAnlıyorum, satın alma ekibi için ilk iki sayfa her şeyi belirleyecek.

MertBir şey daha var. Geçen seferki grafiklerde renkler projektörde okunmuyordu.

ElifEvet, arka sıradakiler sayıları göremedi. Bunu da düzeltelim.

MertKontrastı artırırım. Sayıları grafiğin içine değil, yanına yazarım.

DenizGüzel. Maliyet tablosunu ben güncelleyeceğim, çünkü tedarikçi fiyatları bu sabah değişti.

ElifYeni fiyatlar kesinleşti mi, yoksa hâlâ teklif aşamasında mı?

Denizİkisi kesinleşti, biri hâlâ teklif. Teklif olanı ayrı bir satırda, tahmini olarak göstereceğim.

ElifBu iyi olur. Müşteri tahmini rakamı kesin sanırsa sorun çıkar.

MertDeck'i ne zaman bizde görebiliriz? Görselleri yerleştirmem için güncel dosyaya ihtiyacım var.

DenizYarın saat 15.00'te revize deck'i göndereceğim.

MertTamam. O zaman perşembe öğlene kadar yeni görselleri paylaşırım.

ElifMüşteri bir de kısa sürüm istedi, yönetim kuruluna göndermek için.

DenizBu hafta ikinci bir sunum dosyası hazırlayamam. Kısa sürüm için mevcut dosyadan beş sayfa seçebiliriz.

ElifBeş sayfa yeterli olur. Hangilerini seçeceğimize birlikte bakalım.

MertHafta sonu çalışamıyorum, onu baştan söyleyeyim. Ama perşembe akşamına kadar buradayım.

ElifHafta sonuna kalmayacak. Cuma sabahı son kontrolü yaparız.

DenizCuma sabahı kaçta? Takvimde öğleden önce bir müşteri görüşmem var.

ElifSaat dokuzda başlayalım, yarım saat yeter.

DenizDokuz uygun. Son kontrolde yalnız maliyet tablosuna ve takvim sayfasına bakalım mı?

ElifEvet, geri kalanını zaten bu toplantıda konuştuk.

MertSunumu kim yapacak? Geçen sefer iki kişi konuşunca süre yetmedi.

ElifAna akışı Deniz anlatsın. Ben yalnız sorulara giriyorum.

DenizOlur. Sunum yirmi dakikayı geçmesin, sonra soru-cevaba geçelim.

ElifToplantı davetini müşteriye bugün öğleden sonra ben gönderirim.

MertGörsellerde takıldığım bir yer olursa size yazarım.

DenizTamam, özetleyeyim: yarın öğleden sonra deck benden, perşembe öğlen görseller Mert'ten, cuma dokuzda son kontrol.